החזרים וביטולים

מדיניות הוגנת ושקופה – כי אנחנו רוצים שתרגיש בנוח

❌

איך מבטלים מנוי?

  • •ניתן לבטל מנוי בכל עת דרך הגדרות החשבון שלך.
  • •הביטול יכנס לתוקף בסיום תקופת החיוב הנוכחית – לא יחויב חיוב נוסף.
  • •לאחר הביטול תשמור גישה לכל התכנים עד סוף התקופה ששולמה.
  • •ניתן גם לפנות לתמיכה בוואטסאפ לביטול מהיר.
💳

מתי ניתן לקבל החזר?

  • •החזר כספי מלא: ניתן לבקש עד 48 שעות מרגע הרכישה – אם לא בוצע ניתוח וידאו.
  • •החזר חלקי: אם בוצע ניתוח אחד בלבד, ניתן לבקש החזר חלקי.
  • •לא יינתן החזר לאחר ביצוע 2 ניתוחים ומעלה.
  • •ניתוחי לייב (מפגשים חיים) אינם ניתנים להחזר לאחר קיומם.
📞

איך פונים לתמיכה?

  • •וואטסאפ: השיטה המהירה ביותר – מענה תוך שעה בשעות פעילות.
  • •אימייל: info@personalsocceranalysis.com – מענה תוך 24 שעות.
  • •שעות פעילות: ימים א'–ו' בין 09:00–20:00.
🎬

מה קורה אם כבר בוצע ניתוח?

  • •לאחר ביצוע ניתוח וידאו, לא יינתן החזר עבור אותו ניתוח.
  • •אם ביצוע הניתוח לוקח יותר מ-72 שעות (בלי הודעה מצידנו), מגיע לך ניתוח נוסף בחינם.
  • •אם לא שבעת רצון מאיכות הניתוח, ניצור קשר ונמצא פתרון יחד.